Algemene Voorwaarden

1. Definities
1.1 De Avondkoerier: de eenmanszaak die koeriersdiensten uitvoert in de avonduren.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan De Avondkoerier.
1.3 Zending: ieder pakket, document of object dat door De Avondkoerier wordt vervoerd.
1.4 Spoedrit: directe rit waarbij de zending zonder omweg van het ophaaladres naar het afleveradres wordt vervoerd.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, opdrachten en overeenkomsten van De Avondkoerier.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door De Avondkoerier zijn bevestigd.

3. Diensten
3.1 De Avondkoerier voert uitsluitend spoedritten uit in de avonduren.
3.2 Ophalen gebeurt uitsluitend binnen het door De Avondkoerier bepaalde werkgebied.
3.3 Bezorging vindt plaats binnen Nederland; buitenland op aanvraag.
3.4 De Avondkoerier vervoert geen verboden of illegale goederen, waaronder maar niet beperkt tot:
– gevaarlijke stoffen (ADR),
– wapens of munitie,
– drugs of verdovende middelen,
– gestolen goederen,
– levende dieren,
– objecten boven 30 kg,
– goederen groter dan kofferbakformaat.

4. Totstandkoming van de opdracht
4.1 Een opdracht komt tot stand wanneer De Avondkoerier de aanvraag schriftelijk bevestigt via WhatsApp of e-mail.
4.2 Een opdracht start uitsluitend nadat het starttarief volledig is betaald.
4.3 Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij aflevering van de zending, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van adresgegevens en een juiste omschrijving van de zending.

5. Tarieven en betaling
5.1 Het starttarief bedraagt €30 en dekt alle kilometers die De Avondkoerier aflegt tot aan het ophaaladres.
5.2 Vanaf het ophaaladres tot aan het afleveradres, alsmede de terugreis van het afleveradres naar het ophaaladres, wordt €1,30 per gereden kilometer berekend.
5.3 Voor ritten met een grote afstand kan een maatwerk tarief gelden.
5.4 Alle tarieven zijn indicatief. Het definitieve tarief wordt altijd vooraf per aanvraag door De Avondkoerier bevestigd.
5.5 Wachttijd wordt indien van toepassing berekend tegen een tarief van €15 per 15 minuten.
5.6 Alle tarieven voor zakelijke opdrachtgevers zijn exclusief btw.
5.7 Particuliere opdrachtgevers betalen vooraf het starttarief via betaalverzoek, Tikkie of overschrijving. Het resterende bedrag wordt bij aflevering betaald.
5.8 Zakelijke opdrachtgevers kunnen op factuur betalen met een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
5.9 Bij te late betaling kunnen administratiekosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.

6. Annulering
6.1 Bij annulering na bevestiging kan het starttarief volledig in rekening worden gebracht.
6.2 Indien De Avondkoerier al onderweg is naar het ophaaladres op het moment van annuleren, wordt altijd het volledige starttarief van €30 in rekening gebracht. Er worden geen gereden kilometers in rekening gebracht en er geldt geen korting.

7. Wachttijd
7.1 Wachttijd wordt berekend in blokken van 15 minuten.
7.2 De chauffeur is niet verplicht om langer te wachten dan redelijkerwijs acceptabel is.

8. Uitvoering van de opdracht
8.1 De Avondkoerier vervoert zendingen rechtstreeks zonder tussenstops, tenzij anders overeengekomen.
8.2 De Avondkoerier kan een zending weigeren of beëindigen indien deze illegale, verboden of onveilige goederen bevat, of wanneer redelijk vermoeden daarvan bestaat.
8.3 De opdrachtgever garandeert dat de zending geen illegale goederen bevat en voldoet aan alle wettelijke eisen.
8.4 De opdrachtgever zorgt dat de zending goed verpakt, gesloten en transportklaar is.
8.5 Zendingen worden bij aflevering overhandigd aan de geadresseerde of een aanwezige contactpersoon op het afleveradres.
8.6 Indien niemand aanwezig is op het afleveradres, kan De Avondkoerier nieuwe kosten in rekening brengen of de zending retour nemen.

9. Aansprakelijkheid
9.1 De Avondkoerier is aansprakelijk tot maximaal de waarde van de zending met een absoluut maximum van €250 per opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2 De Avondkoerier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, vertraging, winstderving, schade door ondeugdelijke verpakking, onjuiste adresinformatie of voor schade aan verboden of uitgesloten goederen.
9.3 Indien een zending bijzondere of hoge waarde vertegenwoordigt, moet dit vooraf schriftelijk worden gemeld en bevestigd door De Avondkoerier.

10. Overmacht
10.1 De Avondkoerier is niet aansprakelijk voor schade of vertraging veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn invloed, waaronder maar niet beperkt tot verkeerssituaties, files, extreme weersomstandigheden, pech, calamiteiten of overheidsmaatregelen.

11. Privacy
11.1 De Avondkoerier verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van opdrachten.
11.2 Gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.

12. Toepasselijk recht
12.1 Op alle diensten van De Avondkoerier is het Nederlandse recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement dat voor De Avondkoerier geldt.